1. Vay và thanh toán khoản vay với Tamo
- Ưu điểm của khoản vay với Tamo
+ Nhận xét duyệt hồ sơ chỉ trong 3 phút
+ Không yêu cầu chứng từ bảo lãnh hoặc chứng minh thu nhập
+ Đăng ký vay 24/7 nhanh chóng, thuận tiện và dễ dàng
- Làm thế nào để đăng ký dễ dàng và an toàn?
+ Bạn đang cần một khoản tiền để giải quyết các vấn đề cá nhân cấp bách.
+ Mọi thứ đều dễ dàng và an toàn hơn với Tamo.vn!
+ Chỉ cần vài phút để hoàn tất việc Đăng ký hồ sơ. Quy trình hoàn toàn trực tuyến, không cần yêu cầu hồ sơ giấy tờ hay thủ tục phức tạp để phê duyệt hồ sơ. Bạn sẽ nhận tiền ngay sau khi hồ sơ đăng ký được chấp thuận.
- Đăng ký hồ sơ
+ Nếu bạn là khách hàng mới, vui lòng chọn Số tiền vay và thời hạn vay yêu cầu.
+ Sau khi hoàn tất, nhấn “Đăng ký ngay”
- Chờ phê duyệt nhanh chóng
+ Điền thông tin cá nhân kèm theo hình ảnh Chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân và 1 hình ảnh chân dung của bạn.
+ Chúng tôi sẽ gửi thông báo phê duyệt hồ sơ đến bạn ngay hoặc liên hệ bạn nếu có bất kỳ câu hỏi nào khác.
- Nhận tiền ngay
+ Bạn có thể chọn nhận khoản vay nhanh chóng thông qua các hình thức sau:
— Qua tài khoản ngân hàng (bạn phải là chủ tài khoản)
Khoản vay sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng của bạn ngay sau khi hồ sơ được phê duyệt. Thời gian giải ngân 24/7 chỉ mất 15 phút hoặc chậm nhất là qua ngày làm việc tiếp theo tùy thuộc ngân hàng.
— Qua Ví điện tử Momo
Khoản vay sẽ được chuyển đến tài khoản Ví điện tử Momo đã đăng ký bằng số điện thoại của bạn. Vui lòng đảm bảo tài khoản Ví Momo của bạn đã được xác thực.
- Thanh toán khoản vay
Bạn có thể thanh toán khoản vay nhanh chóng và tiện lợi theo một trong các hình thức sau:
+ Thanh toán qua các kênh Online
+ Thanh toán bằng tiền mặt
+ Thanh toán qua Vietcombank
+ Thanh toán qua VPbank
+ Thanh toán qua Ví Momo
2. Câu hỏi thường gặp
- Lãi suất, phí là bao nhiêu?
Bạn sẽ được tư vấn đầy đủ về khoản phí dịch vụ và xử lý hồ sơ trước khi xác nhận đồng ý khoản vay
- Mất bao lâu để tôi nhận được kết quả phê duyệt hồ sơ?
Bạn sẽ nhận được thông tin phê duyệt hồ sơ chỉ vài phút sau khi đã hoàn tất việc gửi yêu cầu đăng ký khoản vay.
- Làm sao để biết khoản vay của tôi đã được phê duyệt?
Sau khi được phê duyệt, bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS và thư điện tử từ Tamo.vn thông báo và cung cấp thông tin chi tiết của khoản vay.
Bạn có thể kiểm tra thông tin về ngày đến hạn, số tiền phải thanh toán cho khoản vay bằng cách Đăng nhập vào Tài khoản cá nhân Tamo.vn
- Tôi không nhận được tin nhắn phê duyệt khoản vay từ Tamo.vn. Tôi phải làm gì?
Bạn vui lòng liên hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng của Tamo.vn qua số điện thoại 190 098 9980 hoặc email hotro@tamo.vn
- Ai có thể sử dụng dịch vụ Tamo.vn?
Dịch vụ Tamo.vn phục vụ đối tượng khách hàng là người Việt Nam trong độ tuổi từ 20 – 60 tuổi, có việc làm thu nhập ổn định
- Tôi cần chuẩn bị những giấy tờ gì?
Rất đơn giản, bạn chỉ cần chuẩn bị Chứng minh nhân dân/ Thẻ Căn cước công dân và hình chân dung để gửi yêu cầu đăng ký hồ sơ.
- Tôi có thể đăng ký vay qua hình thức nào?
Bạn có thể gửi yêu cầu vay trực tuyến 24/7/365 nhanh chóng, dễ dàng và thuận tiện. Thông tin hướng dẫn chi tiết tại đây
- Thanh toán khoản vay
+ Tôi có thể thanh toán khoản vay như thế nào?
Bạn có thể thanh toán khoản vay tại bất kì điểm giao dịch, đại lý của Viettel hoặc chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của Tamo.vn.
+ Tôi có thể yêu cầu gia hạn ngày đến hạn thanh toán hay không?
Bạn có thể yêu cầu gia hạn ngày đến hạn thanh toán tối đa 30 ngày.
Bạn có thể kiểm tra thông tin chi tiết về việc yêu cầu gia hạn ngày đến hạn thanh toán bằng cách Đăng nhập vào Tài khoản cá nhân Tamo.vn.
Lựa chọn thời gian gia hạn phù hợp và thanh toán Phí dịch vụ để hoàn tất việc gia hạn.
+ Tôi có thể kiểm tra thông tin về ngày đến hạn thanh toán và số tiền?
Bạn có thể kiểm tra thông tin về ngày đến hạn, số tiền phải thanh toán cho khoản vay bằng cách Đăng nhập vào Tài khoản cá nhân Tamo.vn
+ Tôi đã thanh toán nhưng phía công ty không nhận được. Tôi cần làm gì?
Bạn vui lòng liên hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng của Tamo.vn qua số điện thoại 190 098 9980 hoặc email hotro@tamo.vn
+ Tôi có thể thanh toán khoản vay sớm được không?
Bạn có thể thanh toán khoản vay trước hạn bất kỳ lúc nào kể từ sau khi khoản vay đã được giải ngân.
3. Các câu hỏi khác
- Thời gian làm việc của Tamo.vn?
+ Bạn có thể gửi Đơn yêu cầu vay trực tuyến 24/7/365
+ Chăm Sóc Khách Hàng: Thứ hai – Thứ sáu: 8:00 – 18:00
+ Hỗ trợ thanh toán khoản vay: Thứ hai – Chủ nhật: 8:00 – 17:00
- Tôi phải làm thế nào để lấy lại mật khẩu khi bị mất hoặc quên?
+ Để khôi phục mật khẩu của bạn, hãy truy cập Tamo.vn và nhấn vào nút Đăng nhập ở góc trên bên phải của trang
+ Bạn sẽ được đưa đến trang Đăng nhập, bạn nên chọn “Có phải bạn đã quên mật khẩu?”
+ Bạn sẽ được yêu cầu nhập số điện thoại liên hệ và xác nhận với mã bảo mật được gửi đến số điện thoại đễ tiếp tục.
+ Bạn sẽ được thiết lập và xác nhận mật khẩu đăng nhập mới để hoàn tất.
- Tôi có thể thay đổi số điện thoại hay địa chỉ email được không?
Nếu bạn đã thay đổi số điện thoại di động hoặc địa chỉ email của mình, bạn sẽ cần phải cập nhật thông tin này trên Tài khoản cá nhân Tamo.vn.
- Tôi có thể có nhiều khoản vay với Tamo.vn hay không?
Bạn chỉ có thể có một khoản vay với Tamo.vn ở cùng một thời điểm. Với khoản vay hiện tại, Tamo.vn có hỗ trợ vay thêm trong hạn mức tín dụng tối đa đã được phê duyệt.
- Phải làm gì nếu bạn muốn phản hồi hoặc đưa ra khiếu nại?
Tamo là một tổ chức có trách nhiệm với cách tiếp cận hướng đến khách hàng trong mọi vấn đề.
Sự hài lòng và phản hồi của khách hàng là một trong những ưu tiên cao nhất của chúng tôi, do đó, trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào (chất lượng dịch vụ, thái độ của nhân viên, vấn đề hệ thống, bất kỳ phản hồi nào khác) chúng tôi mời bạn liên hệ với chúng tôi qua: phanhoi@tamo.vn
Người chịu trách nhiệm (người quản lý) sẽ đảm bảo khiếu nại của bạn được giữ bí mật.
Khiếu nại sẽ được điều tra và trả lời tối đa trong vòng 7 ngày làm việc hoặc sớm hơn.
Đăng ký ngay hôm nay
Xem thêm Cửa hàng của chúng tôi
